Ikea teste le recrutement par simulation, méthode inventée et brevetée par l’ANPE. Il s’agit de détecter les aptitudes à certains métiers chez des personnes n’ayant pas forcement les qualifications officielles correspondantes.Dans le cas d’Ikea, il s’agissait de l’ouverture d’un nouveau magasin.
La DRH d’Ikea a fait des tests écrits d’abord. Ensuite les candidats se sont exercés aux legos; ils ont été confrontés à des exercices de renseignements et d’urgence face à des clients difficiles.
Avec ces exercices, la DRH a pu tester le savoir être des candidats, leur capacité à retranscrire et à respecter des consignes. Les tests définis avec l’ANPE, ont été préalablement passé par des salariés d’IKEA.
Le recrutement par simulation séduit nombre d’entreprises :
-* Il est approprié en cas de recrutement dans des contextes spécifiques (quand il y a accord avec les autorités locales et qu’il faut recruter parmi des chômeurs locaux a priori sans expérience et sans qualification appropriée).
-* Il fait chuter des barrières psychologiques autant chez les candidats que pour les entreprises.
Cette forme de recrutement mise en oeuvre par l’ANPE (elle passera payante bientôt) est accessible aux PME.
