Doit être qualifié de cause réelle et sérieuse de licenciement, et non de faute grave, le fait pour une salariée de se heurter à sa hiérarchie, parfois même devant la clientèle. La société ne démontrait pas que la salariée exerçait mal ses fonctions techniques.
– Source : arrêt de la chambre sociale de la cour de cassation du 19 juin 2008
