Biocoop, secteur de la grande distribution, société multi-sites, 1 000 collaborateurs.
Difficultés dans le suivi de la modulation au travers de l’outil de GTA actuel. Insatisfaction importante des collaborateurs et des managers, menace importante de grève.
Disposer d’un expert maîtrisant l’outil de GTA actuel afin d’animer des focus group avec les managers pour identifier les point de mécontentement et identifier les améliorations possibles dans le respect des capacités outils.
Animation de focus groups, analyse des retours terrain, simulations d’alternatives.
📅 6 mois
⏱️ 2 jours par semaine
Identification du problème de fond : rejet de la modulation par les managers / salariés (règles peu claires, outil complexe, système de modulation peu adaptée à l’activité, …).
Suite à cette remontée, un groupe de travail a été constitué afin d’étudier le champ des possibles en cas de sortie de la modulation.