Refonte du système de gestion des temps

Disposer d’un expert maîtrisant l’outil de GTA actuel afin d’animer des focus group avec les managers pour identifier les point de mécontentement et identifier les améliorations possibles dans le respect des capacités outils.

Difficultés dans le suivi de la modulation au travers de l’outil de GTA actuel. Insatisfaction importante des collaborateurs et des managers, menace importante de grève.

Client

Biocoop, secteur de la grande distribution, société multi-sites, 1 000 collaborateurs.

Mission

Animation des focus group.
Identification des points de mécontentements, des axes d’amélioration et du plan d’action.

Résultats

Identification du problème de fond : rejet de la modulation par les managers / salariés (règles peu claires, outil complexe, système de modulation peu adaptée à l’activité, …).
Suite à cette remontée, un groupe de travail a été constitué afin d’étudier le champ des possibles en cas de sortie de la modulation.
→ Nous les avons accompagné sur la simulation du coût, sur la base des temps déclarés durant l’exercice de modulation, du passage à un régime 35h avec paiement d’heures supplémentaires. Puis hypothèses de coûts avec des bases horaires (avec RTT) différentes en fonction des services.
Gain en visibilité sur les évolutions possibles de l’accord temps de travail (aspects coûts)
Implication des managers favorisant l’adhésion au nouvel accord,
Lien entre le champ des possibles durant la négociation vs les capacités outils à gérer les règles définies

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