Remplacement DRH lors d’un congé maladie

OBJECTIF : Diagnostic rapide, actions visibles et concrètes, collaboration avec le RRH en place

MÉTHODE : Temps partagé

RYTHME : 1 jours par semaine

DURÉE : 12 mois

Entreprise

Congrégation religieuse employant une cinquantaine de collaborateurs laïcs

Contexte et problématique

Remplacement pour la gestion courante du DRH en arrêt maladie depuis plusieurs mois dans le cadre d’un contexte de tensions liées à des difficultés opérationnelles.

Assurer la gestion courante en rattrapant le retard pris dans divers dossiers (formation, maladie, etc.)
Remettre à plat certains processus pour améliorer l’efficacité de la fonction
Se faire reconnaître comme le RH en charge tout en sachant collaborer avec le RH titulaire qui reprend son travail à temps partiel

Mission et actions

Appréhender rapidement le fonctionnement interne et les processus de décision tout en faisant preuve de diplomatie et de technicité.
Se focaliser sur des actions concrètes et visibles par le donneur d’ordre :
Exemple : instaurer une boîte mail spécifique RH et réponses sous 24 heures maximum aux questions posées.
Reprise du traitement de la paye et régularisation des IJSS non enregistrées depuis 3 ans (régularisation de charges à hauteur de 30 K€).
Rassurer le RRH en poste sur le fait que l’intervention a pour objet de soutenir son action et l’amener à travailler en pleine coopération.

Timing mission

📅 Mission prolongée de 6 mois à 1 an

⏱️ 1 jour par semaine

Résultats

Après une première intervention de six mois, la mission a été prolongée pour un an, confirmant que l’absence de présence physique quotidienne (rythme de présence sur site : 1 jour par semaine) n’empêche pas le niveau de réactivité souhaité par le client.
Dans le cadre de cette mission, certains processus ont été mis en place ou stabilisés : un logiciel de gestion des congés, les fiches de poste établies, et la paie fiabilisée.